AGB
1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 07.10.2026
1. Allgemeines
1.1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten („Produkte“), die im Webshop unter www.shop-armbruster.at angeboten und vertrieben werden.
Anbieter ist:
Tiroler Schmuckkastl Armbruster KG
Innsbruckerstraße 22
6100 Seefeld in Tirol
Österreich
Tel.: +43 5212 2317
E-Mail: juwelier@armbruster.at
1.2.
Vertragssprache ist Deutsch.
2. Geltungsbereich
2.1.
Diese AGB sind anwendbar, wenn es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) handelt („Kunde“).
3. Änderungen der AGB
3.1.
Dem Anbieter bleibt die Änderung dieser AGB vorbehalten. Für den Verkauf von Produkten gelten die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses jeweils geltenden AGB.
4. Kundenkonto
4.1.
Zur Bestellung von Produkten kann der Kunde im Webshop ein Kundenkonto anlegen. Die Erstellung des Kundenkontos erfordert die Angabe gewisser Informationen durch den Kunden.
Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.
5. Bestellung, Bestellbestätigung und Versandbestätigung
5.1.
Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Ware
- Einlegen der Ware in den Warenkorb
- Eingabe der persönlichen Daten
- Auswahl der Zahlungsmethode und Liefermethode
- nochmalige Prüfung und gegebenenfalls Berichtigung der Bestellung
- verbindliches Absenden der Bestellung durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ oder eine gleichwertige Formulierung
5.2.
Die im Webshop abgebildeten Produkte und Preisangaben stellen eine Einladung an den Kunden dar, ein verbindliches Angebot über den Erwerb der Produkte an den Anbieter zu richten („Bestellung“).
Durch Betätigen des Buttons mit dem Text „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer sonstigen gleichwertigen Formulierung wird die verbindliche Bestellung an den Anbieter übermittelt.
Abbildungen und Darstellungen der Ware gelten als Annäherungswerte, sofern bei dem jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Geringfügige und sachlich gerechtfertigte Abweichungen, insbesondere hinsichtlich Farbe oder Darstellung aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, bleiben vorbehalten.
5.3.
Der Anbieter wird dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse unverzüglich eine Bestätigung senden, dass die Bestellung beim Anbieter eingelangt ist („Bestellbestätigung“).
Diese Bestellbestätigung stellt nicht die Annahme der Bestellung des Kunden dar, sondern bestätigt lediglich das Einlangen der Bestellung beim Anbieter.
5.4.
Die Annahme erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode zu unterschiedlichen Zeitpunkten und in unterschiedlicher Form:
- durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung per E-Mail, wobei der Zeitpunkt des Zugangs der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist;
- durch Versand der bestellten Ware an den Kunden, wobei eine übermittelte Versandbestätigung als Auftragsbestätigung zu verstehen ist. Wird keine separate Versandbestätigung an den Kunden geschickt, ist der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich;
- durch Übermittlung einer Zahlungsaufforderung durch den Anbieter.
5.5.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass sämtliche von ihm im Rahmen einer Bestellung angegebenen Informationen, insbesondere die für den Versand notwendigen Daten, zutreffend, richtig und aktuell sind.
Der Kunde hat dem Anbieter Änderungen dieser Informationen unverzüglich bekannt zu geben.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten, sofern nicht abweichend angegeben.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
6.2.
Die Bezahlung im Webshop kann über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Dazu gehören insbesondere Kreditkarte, EPS, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Shop Pay.
Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
6.3.
Die Versandkosten sind bestellungsabhängig und werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung sowie in der Bestellbestätigung ausgewiesen.
7. Lieferung
7.1.
Dem Kunden stehen die vom Anbieter im Webshop genannten Versandarten zur Verfügung.
7.2.
Die vom Anbieter genannten Zustelltermine richten sich nach den Angaben des beauftragten Versanddienstleisters.
Die Dauer für die Lieferung der Produkte an den Kunden beträgt, sofern bei den jeweiligen Produkten kein anderer Liefertermin angegeben ist, höchstens 30 Tage ab Vertragsschluss.
7.3.
Ist die Nichteinhaltung des Zustellungstermins auf höhere Gewalt, Arbeitskämpfe oder sonstige Ereignisse zurückzuführen, die außerhalb des Einflussbereiches des Anbieters liegen, so verlängert sich der Zustellungstermin angemessen für die Dauer des Hindernisses.
Der Anbieter wird dem Kunden den Beginn und das Ende derartiger Umstände ehestmöglich mitteilen, ohne dass der Kunde aus der Unterlassung der Mitteilung Ansprüche ableiten kann.
7.4.
Gerät der Kunde mit der Annahme der Produkte in Verzug, beginnt die Gewährleistungsfrist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
7.5.
Entscheidet sich der Kunde für die Selbstabholung der Ware, informiert der Anbieter den Kunden per E-Mail darüber, dass die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht.
Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Anbieter an dessen Sitz abholen.
Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1.
Der Anbieter behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und der Nebenkosten, insbesondere der Versandkosten, durch den Kunden vor.
9. Verzug des Anbieters
9.1.
Gerät der Anbieter mit seiner Leistung in Verzug, hat der Kunde den Anbieter zunächst aufzufordern, die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist von zwei Wochen zu erbringen.
Leistet der Anbieter nicht innerhalb dieser Frist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder weiterhin Erfüllung verlangen.
10. Gewährleistung
10.1.
Die Tiroler Schmuckkastl Armbruster KG leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr.
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an:
10.2.
Der Anbieter kann verlangen, dass ihm der Kunde, wenn es für diesen tunlich ist, die mangelhaften Produkte übersendet, wobei der Anbieter die Gefahr der Übersendung sowie die Kosten der Rücksendung zu tragen hat.
Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zustelldienst zu reklamieren und den Anbieter darüber zu informieren.
Unterlässt der Kunde dies, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
11. Haftung und Schadenersatz
11.1.
Die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden, ausgenommen Personenschäden und vertragliche Hauptleistungspflichten, ist ausgeschlossen.
Die Haftung ist zudem für reine Vermögensschäden, Gewinnentgang, Schäden Dritter, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden ausgeschlossen.
Haftungsbeschränkende oder -ausschließende Bestimmungen dieses Punktes 11 gelten nicht, sofern und soweit seitens des Anbieters grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
12. Allgemeine Bestimmungen
12.1.
Sofern nicht ohnedies aufgrund der Ausrichtung dieses Webshops auf Österreich österreichisches Recht zur Anwendung gelangt, gilt ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
12.2.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12.3.
Der Kunde darf Forderungen gegen Ansprüche des Anbieters nur aufrechnen, wenn die Forderungen in einem rechtlichen Zusammenhang mit den Ansprüchen stehen, anerkannt wurden oder gerichtlich festgestellt sind.
12.4.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter Änderungen seiner Anschrift bekannt zu geben.
Gibt der Kunde eine Änderung der Anschrift nicht bekannt, so gilt ihm eine an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift versendete Erklärung des Anbieters dennoch als zugegangen.
13. Widerrufsrecht
13.1.
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung des Anbieters zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind im Webshop unter „Widerrufsrecht“ abrufbar.
13.2.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht auch über den im Webshop eingeblendeten Button „Vertrag widerrufen“ ausüben.
Nach Übermittlung der Online-Widerrufserklärung erhält der Kunde unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
13.3.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der vom Anbieter angebotenen günstigsten Standardlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Anbieter angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
14. Prüfung der Ware und Wertminderung bei Rücksendungen
14.1.
Während der Widerrufsfrist darf der Kunde die Ware in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
14.2.
Führt ein darüber hinausgehender Umgang mit der Ware zu einer Minderung ihres Verkehrswerts, ist der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zum Ersatz dieser Wertminderung verpflichtet.
Eine Wertminderung kann insbesondere vorliegen bei:
- Beschädigungen oder Kratzern;
- Trage-, Gebrauchs- oder sonstigen Nutzungsspuren;
- Veränderungen, Bearbeitungen oder Anpassungen der Ware;
- fehlenden Bestandteilen;
- fehlendem Zubehör;
- fehlenden Originalzertifikaten, Garantiekarten, Echtheitsnachweisen, Boxen oder sonstigen Bestandteilen des ursprünglichen Lieferumfangs,
sofern und soweit dadurch tatsächlich eine Minderung des Verkehrswerts der Ware eingetreten ist.
14.3.
Der Anbieter behält sich vor, einen gesetzlich bestehenden Anspruch auf Wertersatz bis zur Höhe der tatsächlich eingetretenen Wertminderung geltend zu machen und diesen, soweit rechtlich zulässig, im Rahmen der Rückabwicklung zu berücksichtigen.
14.4.
Aufgrund des teilweise hohen Warenwerts wird dem Kunden dringend empfohlen, die Ware für die Rücksendung sorgfältig und transportsicher zu verpacken und eine dem Warenwert entsprechende versicherte sowie nachvollziehbare Versandart zu wählen.
Diese Empfehlung stellt keine Voraussetzung für die Wirksamkeit des Widerrufs dar.
15. Ausschluss des Widerrufsrechts
15.1.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere bei individuell angefertigten oder entsprechend den Wünschen des Kunden personalisierten Schmuckstücken der Fall sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegen.
